- Użyte w niniejszym Regulaminie terminy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
- Wydawca – sklep Le Désir Magda Bach, ul. Cementowa 34, 15-677 Białystok;
- Salon Sprzedaży - położony na terytorium Polski, butik stacjonarny marki sklep Le Désir oraz sklep online www.le-desir.pl;
- Karta Podarunkowa sklep Le Désir – forma bonu towarowego - wydana na okaziciela, zakupiona przez Nabywcę, uprawniająca Użytkownika do realizacji zakupu w Salonach Sprzedaży, o wartości nominalnej wskazanej na karcie, do każdej karty przypisany jest indywidualny kod;
- Nabywca – osoba, która w Salonie Sprzedaży Wydawcy otrzymuje od Wydawcy Kartę Podarunkową sklep Le Désir w zamian za przekazanie Wydawcy środków pieniężnych w wysokości równej wartości bonu towarowego;
- Użytkownik – osoba każdorazowo dysponująca Kartą Podarunkową sklep Le Désir;
- Towary – rzeczy oferowane do sprzedaży wyłącznie w Salonach Sprzedaży.
- Wydawca zobowiązuje się do przekazania Nabywcy Karty Podarunkowej, a następnie do przyjmowania jej do realizacji w Salonach Sprzedaży. Nabywca zobowiązuje się do przekazania Wydawcy środków pieniężnych w kwocie równej wartości nominalnej Karty Podarunkowej sklep Le Désir oraz do realizacji Karty Podarunkowej sklep Le Désir w Salonach Sprzedaży w okresie ważności Karty Podarunkowej sklep Le Désir.
- Środki pieniężne przekazane przez Nabywcę zgodnie z punktem 2 powyżej przechodzą w całości na własność Wydawcy w momencie wydania Karty Podarunkowej sklep Le Désir.
- Wartość Karty Podarunkowej sklep Le Désir równa jest wartości nominału widniejącego na Karcie.
- Realizacja karty polega na zapłaceniu nią przez Użytkownika za zakup Towarów w Salonach Sprzedaży sklep Le Désir w okresie ważności Karty Podarunkowej.
- Karta Podarunkowa sklep Le Désir nie podlega zwrotowi ani wymianie na środki pieniężne.
- W przypadku, gdy cena Towarów nabywanych przez Użytkownika z wykorzystaniem Karty Podarunkowej sklep Le Désir będzie wyższa niż wartość nominalna Karty Podarunkowej sklep Le Désir, Użytkownik zobowiązany będzie różnicę dopłacić gotówką lub kartą płatniczą.
- W przypadku, gdy cena Towarów nabywanych przez Użytkownika z wykorzystaniem Karty Podarunkowej sklep Le Désir będzie niższa niż wartość nominalna Karty Podarunkowej sklep Le Désir, Salon Sprzedaży nie wydaje różnicy.
- Karta Podarunkowa sklep Le Désir zachowuje ważność przez okres 12 miesięcy od dnia jej wydania Nabywcy. Aktywacja Karty Podarunkowej sklep Le Désir następuje w momencie wydania jej Nabywcy. Karta Podarunkowa sklep Le Désir nie aktywowana przez Wydawcę jest nieważna. Okres ważności Karty Podarunkowej sklep Le Désir nie może zostać przedłużony.
- Karta Podarunkowa sklep Le Désir może być realizowana wyłącznie po aktywacji, w Salonach Sprzedaży.
- Przekazanie przez Wydawcę Karty Podarunkowej sklep Le Désir Nabywcy indywidualnemu (osobie fizycznej) ma miejsce w butiku stacjonarnym przy ul. Mokotowska 28, 00-558 Warszawa lub zostaje wysłane przesyłką kurierską (w przypadku zakupu karty w sklepie online).
- Salon Sprzedaży nie ponosi odpowiedzialności za Karty Podarunkowe sklep Le Désir, które zostały utracone (lub uszkodzone) po ich wydaniu Nabywcy.
- Realizacja Karty Podarunkowej sklep Le Désir przez Użytkownika będzie stanowiła ważną transakcję nawet w przypadku, gdy Użytkownik wejdzie w posiadanie Karty Podarunkowej sklep Le Désir w sposób nieuprawniony.
- W przypadku utraty, zniszczenia lub kradzieży Karty Podarunkowej sklep Le Désir znajdującej się w posiadaniu Użytkownika, Użytkownikowi nie przysługują wobec Wydawcy żadne roszczenia.
- Użytkownik dokonuje realizacji Karty Podarunkowej sklep Le Désir poprzez przekazanie personelowi Salonów Sprzedaży Karty Podarunkowej oraz kodu indywidualnie przypisanego karcie.
- Nabywca jest zobowiązany do poinformowania Użytkownika, że Karta Podarunkowa sklep Le Désir:
- może być zrealizowana wyłącznie w salonach sprzedaży;
- nie podlega wymianie na środki pieniężne;
- posiada termin ważności, po którym nie może być zrealizowana.
- Wydawca ma prawo odmówić realizacji Karty Podarunkowej sklep Le Désir w wypadku:
- upływu terminu ważności Karty Podarunkowej sklep Le Désir,
- braku technicznej możliwości realizacji Karty Podarunkowej sklep Le Désir, w szczególności: uszkodzenia Karty Podarunkowej sklep Le Désir w stopniu uniemożliwiającym odczytanie danych zapisanych na niej.
- Wszelkie reklamacje związane z Kartami Podarunkowymi sklep Le Désir będą rozpatrywane przez Wydawcę w drodze pisemnej w terminie 30 (słownie: trzydziestu) dni od dnia złożenia pisemnej reklamacji przez Użytkownika.
- Reklamacje związane z Kartami Podarunkowymi sklep Le Désir mogą być składane listownie na adres siedziby Wydawcy.
- W wypadku zwrotu wszystkich Towarów nabytych w Salonach Sprzedaży przy użyciu Karty Podarunkowej sklep Le Désir Użytkownik otrzyma od Wydawcy nową Kartę Podarunkową sklep Le Désir o tym samym nominale, co Karta Podarunkowa sklep Le Désir, która była wykorzystywana przy zakupie zwracanych Towarów. Karta Podarunkowa sklep Le Désir, którą Wydawca wyda Użytkownikowi zgodnie z postanowieniem niniejszego punktu będzie miała 12-miesięczny okres ważności, licząc od dnia jej wydania. W przypadku gdy zwrotem objęte są nie wszystkie Towary nabyte przy użyciu Karty Podarunkowej sklep Le Désir wówczas należy dobrać Towar o tożsamej lub wyższej wartości. Jeżeli zostanie zasądzony zwrot reklamacyjny, wówczas wypłacany jest ekwiwalent pieniężny.
- Poprzez wpłatę środków pieniężnych Wydawcy oraz odbiór Karty Podarunkowej sklep Le Désir Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, rozumie jego treść, nie wnosi do niego żadnych zastrzeżeń i zobowiązuje się go przestrzegać.
- Poprzez przedstawienie personelowi Salonów Sprzedaży Karty Podarunkowej sklep Le Désir do realizacji oraz odbiór w Salonie Sprzedaży Towarów nabytych z użyciem Karty Podarunkowej sklep Le Désir Użytkownik potwierdza zlecenie dokonania użycia Karty Podarunkowej sklep Le Désir w takim zakresie, w jakim użycie karty będzie wynikać z dokumentacji posiadanej przez Wydawcę.
- Karta Podarunkowa sklep Le Désir nie jest elektronicznym instrumentem płatniczym, nie jest instrumentem pieniądza elektronicznego, nie jest kartą płatniczą.
- Do wszelkich spraw nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie będą miały zastosowanie przepisy prawa dotyczące bonów towarowych.
- Wydanie Karty Podarunkowej sklep Le Désir Użytkownikowi nie stanowi sprzedaży opodatkowanej podatkiem od towarów i usług w rozumieniu odpowiednich przepisów podatkowych. Użytkownik, na żądanie zgłoszone Wydawcy najpóźniej w momencie wydawania Karty Podarunkowej sklep Le Désir, ma prawo, na dowód dokonania wpłaty Wydawcy środków pieniężnych, otrzymać od Wydawcy jedynie pisemne pokwitowanie lub w terminie 14 dni notę nie stanowiącą paragonu fiskalnego ani faktury Vat.